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Sag Frieda, wer, wann und was. Mehr braucht sie nicht.
Wagner Donnerstag 9 Uhr, Wartung Gastherme.
Frieda sucht den Kunden und trägt den Termin ein. Ein Projekt brauchst du dafür nicht.

Was steht an?

Moin. Was steht heute an?
Was hab ich nächste Woche?
Frieda nennt dir deine Termine und fällige Aufgaben. Alles auf einen Blick siehst du im Kalender.

Verschieben und ändern

Wagner auf Dienstag, gleiche Zeit.
Der Termin bei Richter dauert 2 Stunden länger.
Überschneidet sich etwas, sagt Frieda es dir.

Notdienst

Notruf Kita Wolkenschiff, Heizung aus. Bin in 30 Min da.

Termine, die sich wiederholen

Wartung Café Kranich jeden Monat am ersten Montag, 8 Uhr, bis Ende nächsten Jahres.
Möglich sind täglich, wöchentlich, alle zwei Wochen und monatlich.

Dem Kunden Bescheid geben

Schick Frau Wagner ne Terminbestätigung.
Frieda zeigt dir eine Karte mit der Mail. Nach Freigeben bekommt der Kunde Termin, Uhrzeit und Adresse. Willst du etwas dazuschreiben:
Schreib dazu, sie soll den Parkplatz freihalten.
Frieda schickt nie von selbst eine Bestätigung. Nur, wenn du darum bittest.

Absagen

Termin bei Richter absagen, Kunde hat abgesagt.
Du bekommst eine Karte zum Freigeben. Soll der Kunde Bescheid bekommen, sag es dazu: „… und sag ihm Bescheid.“

Erinnerungen und Aufgaben

Erinner mich Freitag, bei Lindner nachzufassen.
Frieda legt eine Aufgabe an. Sie nennt sie dir, wenn du fragst, was ansteht. Von selbst meldet sie sich nicht.

Termine im eigenen Kalender

Deine Termine kannst du in Google, Apple oder Outlook sehen. Mehr unter Einstellungen.
SMS an Kunden gehen noch nicht raus. Frieda legt sie in den Postausgang, bis ein SMS-Anbieter angebunden ist. Nimm solange die Terminbestätigung per Mail.